Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

Chez ShieldNest, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur :

https://shieldnest.store/

1. Informations que nous collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter des informations telles que :

• Nom

• Adresse e-mail

• Adresse de facturation et de livraison

• Numéro de téléphone, le cas échéant

• Informations sur les commandes et les transactions

• Produits achetés

• Communications avec le service client

• Informations sur l'utilisation du site Web

• Informations sur l'appareil et le navigateur

• Adresse IP

• Informations collectées via des cookies et des technologies similaires

Nous n'avons pas besoin de votre numéro de carte de paiement pour traiter directement votre paiement lorsque le traitement est pris en charge par nos prestataires de paiement.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

• Traiter et exécuter les commandes

• Traiter les paiements

• Organiser l'expédition et la livraison

• Fournir le suivi des commandes

• Communiquer avec vous concernant vos commandes

• Répondre aux demandes du service client

• Prévenir la fraude et protéger notre site Web

• Améliorer notre site Web et nos services

• Respecter les obligations légales applicables

• Envoyer des communications marketing lorsque cela est légalement autorisé et que le consentement requis a été obtenu

3. Informations sur les commandes et l'expédition

Pour exécuter votre commande, certaines informations peuvent devoir être partagées avec les prestataires de services impliqués dans le traitement des paiements, l'exécution des commandes, l'expédition et la livraison.

Si nécessaire, cela peut inclure votre nom, votre adresse de livraison, vos coordonnées et les détails de votre commande.

4. Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour exploiter notre boutique et fournir des services tels que :

• Shopify

• Processeurs de paiement

• Prestataires de services d'expédition et de logistique

• Prestataires d'exécution de commandes

• Prestataires d'analyse

• Plateformes de publicité et de marketing

• Services de support client

Ces prestataires ne peuvent traiter les informations personnelles que dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services ou tel qu'autorisé par la loi applicable.

5. Transferts internationaux

Certains prestataires de services ou partenaires d'exécution peuvent traiter les informations en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque des informations personnelles sont transférées à l'international, nous utiliserons des garanties appropriées lorsque la loi applicable en matière de protection des données l'exige.

6. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette politique de confidentialité, notamment pour exécuter les commandes, tenir des registres commerciaux, résoudre les litiges et respecter nos obligations légales.

7. Vos droits relatifs à la vie privée

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles, notamment des droits pour :

• Accéder à vos informations personnelles

• Demander la correction d'informations inexactes

• Demander la suppression d'informations lorsque la loi le permet

• Demander la limitation du traitement

• Vous opposer à certains traitements

• Demander la portabilité des données lorsque cela est applicable

• Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci

Pour exercer vos droits, contactez :

shieldnest.support@gmail.com

8. Communications marketing

Si vous vous abonnez à nos communications marketing, vous pourrez recevoir des e-mails promotionnels de notre part.

Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment en utilisant le lien de désinscription inclus dans l'e-mail ou en nous contactant.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site Web peut utiliser des cookies et des technologies similaires à des fins telles que :

• Garantir le fonctionnement du panier d'achat

• Mémoriser vos préférences

• Sécuriser le site Web

• Comprendre l'utilisation du site Web

• Mesurer les performances du site Web

• Publicité et marketing

Lorsque la loi applicable exige un consentement pour un cookie ou une technologie de suivi particulier, nous demanderons votre consentement avant de l'utiliser.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de cookies disponibles sur notre site Web, le cas échéant.

10. Publicité et analyse tierces

Nous pouvons utiliser des services d'analyse et de publicité tiers pour comprendre l'activité sur notre site Web et mesurer les performances publicitaires.

En fonction de la technologie utilisée et de la loi applicable, ces services peuvent collecter des informations telles que les informations sur l'appareil, l'activité de navigation, l'adresse IP ou les interactions avec les publicités.

Lorsque la loi l'exige, le consentement sera obtenu avant l'utilisation de technologies publicitaires ou de suivi non essentielles.

11. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles contre l'accès, la perte, l'utilisation abusive ou la divulgation non autorisés.

Cependant, aucun système de transmission Internet ou de stockage électronique ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

12. Contact

Pour toute question ou demande relative à la vie privée, veuillez contacter :

ShieldNest

E-mail : shieldnest.support@gmail.com

Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

ShieldNest utilise des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner et améliorer notre site Web.

Cookies essentiels

Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web, notamment pour des fonctionnalités telles que les paniers d'achat, le paiement et la sécurité.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsque la loi applicable les autorise.

Cookies d'analyse

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Lorsque le consentement est requis, ces technologies ne seront activées qu'après que le consentement approprié aura été fourni.

Cookies publicitaires

Des technologies publicitaires et de médias sociaux peuvent être utilisées pour mesurer les performances publicitaires ou fournir des publicités personnalisées.

Lorsque la loi l'exige, ces technologies ne seront utilisées qu'après obtention du consentement approprié.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement aux cookies via les paramètres de cookies disponibles sur notre site Web, le cas échéant.

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